Klienditeeninduse alused
  • Sissejuhatus-Kursuse iseloomustus
  • Erinevad klienditüübid ja nendega suhtlemine
  • Teeninduse mõiste, põhimõisted teeninduses
  • Eduka müüja isiksuse tunnused
  • Õppevideod
  • Õppevideode kommenteerimine
  • Test1
  • Test2
  • Kasutatud materjalid ja kasulikud lingid

Õppevideod

Vaata õppevideosid ja lisa kommentaaridesse kuidas oleks pidanud olema teisiti ja mis oli hästi.
Lisa ka number millist videod iseloomustad/kritiseerid/kiidad

1.http://www.youtube.com/watch?v=1auZnR58tCk

2. http://www.youtube.com/watch?v=PNyrEFn9zt8

3.http://www.youtube.com/watch?v=f_va4GXNlTc&feature=related


Powered by Create your own unique website with customizable templates.